Términos de servicio

Última actualización: 7 de julio de 2026

Estos términos aplican al uso de la Mesa de ayuda de Mantenimiento ("el Portal"), una herramienta interna de Active Learning para reportar y hacer seguimiento de incidencias edilicias y de equipamiento en los colegios asociados.

Quién puede usar el Portal

El acceso está limitado a docentes, directivos y personal de Active Learning y de los colegios asociados, con una cuenta de Google de un dominio habilitado o un usuario válido de Odoo. No es un servicio público.

Uso aceptable

• Usar el Portal únicamente para reportar incidencias reales de mantenimiento o equipamiento de tu colegio.
• No usar el Portal para enviar contenido ofensivo, falso o ajeno a su propósito.
• Sos responsable de la veracidad de la información y las fotos que subís.

Disponibilidad

El Portal se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad continua. Active Learning puede modificar, suspender o dar de baja el servicio en cualquier momento, priorizando siempre la continuidad del seguimiento de tickets ya creados en Odoo.

Datos e integraciones

El Portal se conecta con Odoo (sistema de gestión de Active Learning) y con WhatsApp Business a través de Odoo para notificar al equipo de mantenimiento. El uso del Portal implica aceptar el tratamiento de datos descrito en la Política de privacidad.

Cuentas y seguridad

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (Google u Odoo) y de notificar a sistemas si sospechás un uso no autorizado de tu cuenta.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando el Portal incorpore nuevas funcionalidades. La fecha de "Última actualización" en esta página refleja la versión vigente.

Contacto

Consultas sobre estos términos: sistemas@activelearning.com.ar.